岗位职责：1　熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规，掌握公司各项管理制度和质量管理体系文件。
2　全面统筹本部门的日常管理工作，带领本部门促进各物业服务中心的管理质量、工作质量和服务质量的提高。
3负责制定落实品质管理制度及岗位工作规范。
4　根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容，编制本部门工作计划，组织检查各项工作的落实情况。
5　定期对各项目管理服务质量进行调研，形成质量评估报告，为各项目提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。
6　负责对物业服务中心人财物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定及调查取证工作。
7　做好物业服务中心质量督查管理工作，及时掌握各类信息上报部门领导。
8　负责管理质量、工作质量和服务质量的月度考评审批工作。
9　负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。
岗位要求：1.男性，年龄45岁以下，管理类大专以上文化，持全国物业管理企业经理上岗证及ISO9001质量管理体系认证书；
2.扎实的物业管理知识，熟悉物业管理相关法律法规，了解长沙当地的物业行情，3-5年以上物业管理工作经验；
3.工作踏实、具有高度的责任心，极强的服务意识及团队合作精神，优秀的职业素养，具有创新意识、承压能力强；
4.较强的组织、沟通协调能力；
5.具有大型项目物业管理从业经验者优先考虑；