2018-06-08
45次
投诉处理专员
面议
工作性质全职
职位类别售前/售后技术支持主管
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点长沙市岳麓区岳麓山国家重点风景名胜区（湖南省/长沙市/岳麓区）
联系方式
联系人：人事部
联系电话：
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-07-16
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职位描述
1.跟进并解决来自客户的咨询及反馈 2、通过电话的形式与客户沟通，处理客户投诉事宜 3、在系统内对客户投诉进行记录，跟踪并最终解决 4、将热点及难点问题进行收集、分析，定期汇总上报 任职要求： 1、大专及以上学历 2、良好的分析问题、处理问题以及情绪管理的能力 3、良好的电脑使用技能，能熟练使用excel各类报表 4、有工作耐心，责任心强，良好的团队合作精神 工作地址 长沙市开福区蔡锷北路146号（省中医院对面）
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