岗位职责：
1、通过互联网平台（QQ、微信、论坛、微博、多媒体等渠道）寻找信息，将搜集到的信息整理转交给销售部；
2、接受客户咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
3、及时发现客户的需求及意见，并记录整理，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务等专业优先；
2、具有良好的协调沟通能力；
3、遵守职业道德，工作认真、严谨；
4、具有锲而不舍的毅力，有耐心为顾客提供优质服务。