岗位职责：
1、根据营销总监的要求，全面编制客户管理方案，负责客户关系管理工作；全面制定内勤服务管理方案，并负责公司内务管理工作；
2、负责客户合同管理，订单处理，物流配送，协助财务做好销售报表和仓库管理等工作；
3、负责了解并分析客户需求，并进行各项服务方案规划，提报营销总监；
4、提请客户服务、日常客户拜访并及时处理客户投诉；
5、建立健全客户档案，负责渠道客户维护；为加盟商进行资源支持和营销指导服务；
6、及时完成客户信息资料汇总、销售报表汇总等提交营销总监和财务；
7、负责收集和管理营销经理的工作日志、周工作总结和计划、客户信息档案归总和绩效考核评审等各项日常工作；
8、协助营销总监完成营销战略规划及完成上级交办各项事宜，有责任和义务加班。