2018-01-09
455次
淘宝客服
2.8K-4K/月
工作性质全职
职位类别售前/售后技术支持工程师
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁-30岁
招聘部门不限
工作地点长沙浏阳市步行街才常广场旁(浏阳市)
联系方式
联系人:林玲
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2017-05-05
企业最近登录时间
职位描述
1.通过客户服务,向客户提供专业、优质、及时、全面的售前售中服务,为客户创造一个和谐的聊天购物环境。
2.熟悉产品知识,提升服务态度,努力提高客户满意度,提升公司服务质量。
3.能妥善处理基础售后及投诉问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意
4.提高售前业务能力,配合其他部门努力实现公司销售目标。
5.协助上级发现现有工作中的不足,并积极参与和解决发现的工作问题
2.熟悉产品知识,提升服务态度,努力提高客户满意度,提升公司服务质量。
3.能妥善处理基础售后及投诉问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意
4.提高售前业务能力,配合其他部门努力实现公司销售目标。
5.协助上级发现现有工作中的不足,并积极参与和解决发现的工作问题
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