职位描述
1、客户来访的接待与引导，基础信息的询问与记录，将客户引导给设计总监进行分配
2、负责接听客户电话，获取客户基本信息，记录电话内容
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案
4、对电话咨询客户进行邀约，邀请客户参与公司组织的市场活动或到店洽谈
6、对电话投诉客户进行初步安抚解释，并准确记录投诉内容，及时交给相关工作人员处理
7、对电话报修客户进行初步了解，记录好相关信息，及时交给相关工作人员处理
8、门店内部人员名片印制、快递收发；广告宣传资料打印、制作