岗位职责

　　1.负责客服中心的日常工作， 接受客户的咨询提供服务;

　　2.按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划，并报领导审批;

　　3.管理客服团队，指导客服团队的日常工作;

　　4.不断积累客服经验，并做总结提高;

　　5.负责与企业的技术、市场等部门沟通联系;

　　6.完成领导交给的其他工作。
　　
任职条件

　　1.大专以上学历;

　　2.3年以上相关客服经验;

　　3.具有一定的领导管理能力;

　　4.具有团队精神，具有良好的沟通协调能力;

　　5.具有吃苦耐劳的精神