岗位职责：
1、负责品牌日化、百货部相关的处理工作，包括订单处理、信息数据处理；
2、处理所负责品牌的各类订单，接单、制单；
3、每月各商场的月报表处理；
4、负责调换货、试用装、货品返厂的收、发及跟进处理；
5、负责品牌各数据整理统计，辅助促销活动的开展，协助财务与客户对账，对单据进行查漏补缺；
6、负责客户的投诉、查询和紧急订单处理工作；
7、客户所报货的订单整理，留存备查；
8、上级安排的其他工作。