2020-06-18
255次
办公室文员
3K-4K/月
年终奖
双休
全勤奖
五险
生日福利
工龄补贴
工作性质全职
职位类别办公室文员
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求女
年龄要求20岁-35岁
招聘部门不限
工作地点长沙市芙蓉区五一大道158号人瑞潇湘国际1116室(湖南省/长沙市/芙蓉区)
联系方式
联系人:鄢丽
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-06-18
企业最近登录时间
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
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