1. 在线中文客服人员主要是以网络方式与客户进行沟通，帮助客户解决游戏中遇到的问题!
2. 满足客户的需求,对客户所提的问题与客户所面临的问题，在最快的时间内灵活解决，及时推介公司最新活动
3. 对老客户进行维护和二次开发，掌握客户需求，快速妥善处理客户各种问题
4. 积极主动服务每一位客户，使之与公司保持良好的合作关系 （公司带薪免费培训客服处理相关问题）