楼面领班？ 岗位职责 有效地督导服务员，优质高效地完成各项对客人的餐饮服务。及时处理各种特殊情况及投诉，提高客户满意度。？ 工作内容1. 检查本班组员工仪表、仪容及出勤状况并布置任务，进行分工；2. 督导完成餐厅清洁工作，保证银器、瓷器、玻璃器皿干净、无破损，保证桌椅及转盘干净，保证餐厅内其他用具干净； 3. 了解当日厨师长特荐及厨房供应情况，与传菜部协调合作；4. 全面控制服务区域的客人用餐情况，及时解决客人问题，并适当处理客人投诉；5. 餐厅营业时间结束后，要检查餐厅摆台，服务台清洁及做好所有收尾工作，并做好交接工作；6. 定期对本班组员工进行绩效评估，向主管上报奖惩建议。任职要求：1、高中以上学历2、餐饮经验1年以上3、基本英语会话其他说明：1. 综合工作制（大小周休）2. 基本工资：3.2-4万/年3. 岗位补贴：200元/月4. 住宿补贴：50元/月5. 职称补贴：高级300元/月；中级200元/月；初级100元/月6． 过节费：1000元/年7. 经初审合格者，本公司将电话通知面试时间。应聘资料将进入本公司人才库，恕不退还。工作地点：湖南省长沙市联系时间：周一至周五8：30--17：30联系方式：0731-89833333-8266黄18570303453工作地址长沙市开福区福元西路99号长沙珠江花园酒店